ご利用の流れ
ご利用の流れ
- 【お申し込み】
- お電話もしくは、お問い合わせ受付フォームにてご連絡下さい。
受付時間 9：00〜18：00
（日曜・祝日、夏季休暇、年末年始休暇を除く）
- 【ご相談・ご説明・お見積り】
- お客様からのお問い合わせ後、担当コーディネーターがご自宅に伺い、コース内容と注意事項のご説明と、簡単な作業時間お見積りを取らせていただきます。
- 【お試しコース】※定期コース希望の方のみ
- 定期コースご希望の方へは、まずお試しコースを受けて戴きます。ここで実際にコースを体験して戴き、弊社とお客様の間で下記のような確認を行います。
・希望される作業にどの程度の時間がかかるのか？
・作業に必要な用具は揃っているのか？
・スタッフ作業品質は満足のいくものであるか？
・スタッフの性格は満足のいくものであるか？（プレミアムコースのみ）
- 【定期コースご契約】
- お試しコースを受けて頂き、問題がなければ、作業日程、お時間、希望作業等の再確認を行い、ご契約となります。
- 【スポット契約】
- お見積り後、ご納得いただけました場合は、作業日程、お時間等の再確認を行い、ご契約となります。
- 【サービス開始】
- 契約内容に基づきサービスを実施させて戴きます。
定期コースにおいては、アフターフォローとして担当コーディネーターよりお客様がサービスにご満足戴けているかを定期的にお伺い致します。「直接スタッフさんには言いづらくて･･･」という場合も安心してご相談ください。
